Version 2026-10-25

Användarvillkor

Villkoren gäller mellan Planbok, organisationsnummer 19890908-4751, Malmö (vi), som tillhandahåller Avgiftskompassen, och den bostadsrättsförening eller annan organisation som beställer tjänsten (föreningen). Den som beställer intygar att hen har rätt att företräda föreningen.

1. Tjänsten

Avgiftskompassen är ett webbverktyg för underhållsplan, avgiftsprognos, stämmorapport och överlämning. Föreningen bestämmer själv vem som får tillgång och med vilken roll.

Tjänsten är ett beslutsstöd. Beräkningarna bygger på de uppgifter och antaganden föreningen lägger in, och på schabloner som kan avvika från verkliga kostnader. Tjänsten ersätter inte besiktning, teknisk rådgivning, ekonomisk rådgivning eller revision. Styrelsen ansvarar för sina beslut.

2. Provperiod

En ny förening får 30 dagars kostnadsfri provperiod. Provperioden övergår inte automatiskt i ett betalt abonnemang. Beställer föreningen inte blir den skrivskyddad när provperioden är slut, enligt punkt 6.

3. Pris och betalning

Priset beror på antalet lägenheter: 249 kr per månad för upp till 30 lägenheter, 349 kr per månad för 31–80 lägenheter, 549 kr per månad för fler än 80 lägenheter. Priserna är exklusive moms. Abonnemanget faktureras per år i förskott, med 30 dagars betalningstid. Vid försenad betalning har vi rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen och lagstadgad påminnelseavgift.

Ändras antalet lägenheter så att föreningen hamnar i en annan prisnivå gäller den nya nivån från nästa period. Vi får ändra priserna med minst tre månaders varsel via e-post. Ändringen gäller från nästa period efter varseltiden, och föreningen kan säga upp abonnemanget innan dess.

4. Avtalstid och förnyelse

Den första perioden är ett år. Den börjar när provperioden är slut, eller den dag vi tar emot betalningen om provperioden redan har löpt ut. Därefter förnyas abonnemanget med ett år i taget, tills det sägs upp.

5. Uppsägning

Ordföranden säger upp abonnemanget under Abonnemang i tjänsten, eller genom e-post till kontakt@avgiftskompassen.se. Uppsägningen ska göras senast dagen innan perioden löper ut och gäller från periodens slut. Betald tid återbetalas inte. Föreningen kan ångra en uppsägning fram till periodens slut.

Vi kan säga upp avtalet med tre månaders varsel till periodens slut. Om vi lägger ner tjänsten återbetalar vi betald tid som inte har kunnat användas. Vid väsentligt avtalsbrott, till exempel missbruk av tjänsten eller försök att komma åt andra föreningars uppgifter, får vi stänga av tillgången omedelbart. Obetald faktura hanteras enligt punkt 6.

6. När abonnemanget har gått ut

Har perioden gått ut utan att nästa period betalats har föreningen 14 dagars marginal. Därefter blir föreningen skrivskyddad: alla med behörighet kan läsa, skriva ut rapporter och spara dem som PDF, men ingen kan ändra. Förnyar föreningen öppnas allt igen.

90 dagar efter periodens slut raderar vi föreningens uppgifter, inklusive underhållsplan, ändringslogg och behörigheter. Vi mejlar ordföranden innan det sker. Fakturauppgifter sparas så länge bokföringslagen kräver.

7. Föreningens uppgifter

Föreningen äger de uppgifter den lägger in. Vi använder dem bara för att leverera tjänsten, med de undantag som följer här. Om föreningen har valt att bidra med anonym data får vi använda avidentifierade nyckeltal, som kostnad per kvadratmeter och åtgärd, för jämförelser mellan föreningar. Uppgifter som kan knytas till en enskild förening lämnas aldrig ut.

Före raderingen kan föreningen skriva ut stämmorapport och överlämning, eller be oss om en kopia av underhållsplanen som fil. Hur vi hanterar personuppgifter beskrivs på integritetssidan.

8. Tillgänglighet och ändringar i tjänsten

Vi strävar efter att tjänsten ska vara tillgänglig dygnet runt, men lämnar ingen garanti för det. Planerat underhåll görs helst på kvällar och helger. Vi får utveckla och ändra tjänsten, men inte ta bort en väsentlig funktion under en betald period utan att erbjuda motsvarande återbetalning.

9. Ansvar

Vårt ansvar är begränsat till direkta skador och till högst det belopp föreningen betalat för tjänsten under de senaste tolv månaderna. Vi ansvarar inte för indirekta skador, som utebliven vinst, högre kostnader för underhåll eller beslut som fattats på grundval av beräkningarna. Begränsningen gäller inte vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

Vi ansvarar inte för förseningar eller fel som beror på omständigheter utanför vår kontroll, som avbrott hos leverantörer av drift, nät eller el, myndighetsbeslut eller liknande.

10. Ändring av villkoren

Vi får ändra villkoren med minst 30 dagars varsel via e-post till den som beställt tjänsten. Väsentliga ändringar till föreningens nackdel gäller från nästa period. Den version som gäller visas alltid på den här sidan.

11. Tvist

Svensk lag gäller. Tvister avgörs av allmän domstol, med Malmö tingsrätt som första instans.

Kontakt

Planbok, organisationsnummer 19890908-4751, Malmö. E-post: kontakt@avgiftskompassen.se.